San Luis Potosí, SLP.- La Procuraduría Social de Atención a las Víctimas de Delitos (PROVÍCTIMA) atendió a 22 mil 870 personas de manera presencial entre octubre de 2011 y noviembre de 2013, a quienes otorgó 257 mil 693 servicios.
Adicionalmente, el Centro de Atención Telefónica (CAT) recibió 22 mil 487 llamadas, de las cuales 43.8% fueron de seguimiento, 38.4% nuevas atenciones y 10.9% para solicitar información.
De las personas que han acudido a un Centro de Atención a Víctimas (CAV), 68% son mujeres, mientras que entre quienes llaman al CAT, la proporción de mujeres se eleva a 72%.
En estos 25 meses de operación, PROVÍCTIMA ha colaborado en la búsqueda de 2,348 personas reportadas como desaparecidas o no localizadas, y ha contribuido a la localización de 287 personas, 209 de ellas con vida.
Del total de servicios otorgados por esta institución, 36% han sido de atención psicológica, 21% de búsqueda de personas desaparecidas o no localizadas, 14% de asesoría en trabajo social, 12% de asesoría jurídica, 7% de apoyo médico, 6% de acciones jurídicas en favor de las víctimas y 3% de acompañamientos.
Los delitos de los que han sido víctimas la mayoría de las personas que buscan los servicios de PROVÍCTIMA son: Violencia familiar (26%), desaparición (14.3%), homicidio (8.9%), violación (7.9%) y secuestro (7.1%).
PROVÍCTIMA brinda atención personal, confidencial y gratuita a través de 16 Centros de Atención a Víctimas y su línea telefónica sin costo 01800 VICTIMA (842 84 62), que opera los 24 horas del día, 365 días del año.
