sábado, 18 de septiembre de 2021

Continuará trabajando Modulo Permanente de Turismo por demanda

  • enero 13, 2014

Cascadas minas viejas

San Luis Potosí, SLP.- Una de las alternativas que tiene el visitante para informarse de los atractivos turísticos, servicios e infraestructura del estado de San Luis Potosí es el módulo permanente de Atención al Turista que funciona más todo el año, exceptuando 25 de diciembre y primero de enero, en las oficinas centrales de la Secretaria de Turismo, y que en 2013 dio servicio a 19 mil 305 personas, un 2.9 por ciento más que el año inmediato anterior.

Así lo dio a conocer el titular de la dependencia, Enrique Abud Dip,  quien señaló que esta es una de las modalidades de primer contacto que se tiene con el Destino, y representa para la dependencia al mismo tiempo un parámetro de medición de lo que solicita el visitante, convirtiéndose  en una de las herramientas de orientación para adecuar los servicios y la demanda de información.

Durante el 2013 el módulo permanente atendió 19 mil 305 solicitudes de información, de este total un 85.3 fueron visitantes foráneos, mientras que el 14.7 fueron solicitudes del mismo Destino, generalmente la información se solicita en grupos de dos, cuatro y hasta seis personas, a quienes se les proporciona información para su estadía.

Del total de visitantes foráneos, un 93.2 es de origen nacional, y el 6 por ciento  de origen extranjero; los meses de mayor demanda fueron marzo y julio, así como abril, agosto y octubre. En respuesta al cuestionamiento del motivo de viaje, un 67 por ciento refirió que llegaba al Destino por vacaciones, otros motivos descritos eran por evento cultural, deportivo, social o visita a familiares o amigos; que su primer contacto era la ciudad de San Luis Potosí, la segunda intención fue visitar la huasteca potosina, y en tercer lugar el interés se concentró en conocer los pueblos mágicos de Real de Catorce y Xilitla.

Los estados de origen de los visitantes mexicanos son Distrito Federal, Jalisco, Nuevo León, Tamaulipas, Coahuila, Estado de México, Guanajuato, Querétaro, Aguascalientes, este 2013 se vio un ligero incremento en origen de visitantes de estados fronterizos tanto del norte como del sur de nuestro país.

A través del año, este módulo de orientación y promoción permanente, permite ir midiendo la demanda de información, conocer los intereses del visitante, el lugar de origen, el motivo del mismo, el tiempo de estadía, y el principal destino del viaje de este visitante  en territorio potosino, destacó el funcionario estatal.

Abud Dip señaló que este espacio de primer contacto está atendido por personal capacitado y especializado en orientación e información, también es una de las áreas de la dependencia en la que los estudiantes de las carreras afines al sector turismo hacen su servicio social y este contacto les permite prácticas profesionales que enriquecen  su conocimiento para su posterior entrada al mundo laboral.

El Módulo de promoción y orientación permanente se ha vuelto una herramienta de contacto en la que los servidores públicos tienen la oportunidad de comunicar que el visitante se encuentra en un destino turístico que puede significar  una de las mejores experiencias vacacionales, recomendando sitios, eventos culturales, deportivos y recreativos, sitios únicos e inolvidables de naturaleza, tradición y cultura propia apoyados en material gráfico, de video, folletería en general que sumado a la buena atención y la calidad en el servicio nos dará esa promoción de boca en boca que hoy por hoy sigue siendo tan efectiva.


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