San Luis Potosí, SLP.- Jaén Castilla Jonguitud, Diputado presidente del Comité de Desarrollo e Implementación del Sistema de Calidad ISO, informó que en la encuesta de servicio a los usuarios del Congreso del Estado se obtuvo un 70 por ciento de satisfacción, porcentaje que esperan mejorar en los próximos meses.
Indicó que hace un par de semanas se aplicó la encuesta de servicio donde el resultado fue muy aceptable de un 70 por ciento de satisfacción de los usuarios, por eso se requiere trabajar más para mejorar dicho porcentaje de aceptación.
Castilla Jonguitud dijo que no tiene ninguna duda de que se logrará la certificación del Congreso del Estado la primera semana de septiembre, tanto en los procesos administrativos como legislativos.
Agregó que afortunadamente se está avanzando de forma satisfactoria en todas las áreas y coordinaciones que abarca el Poder Legislativo y destacó que se tiene un avance significativo en los cinco soles que son las etapas del proceso de certificación.
