San Luis Potosí, SLP.- El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) y el Sindicato Nacional de Trabajadores del Seguro Social (SNTSS), implementaron la estrategia nacional denominada “SER IMSS”, con el propósito de fortalecer en el personal institucional el buen trato hacia el derechohabiente, informó el delegado estatal José Sigona Torres.
Mikel Arriola Peñalosa, Director Nacional del IMSS, ha implementado esta estrategia como parte del decálogo donde se establecen las acciones para mejorar la calidad y calidez de los servicios en el Instituto.
“Ser IMSS” es una estrategia nacional que promueve bajo el lema “De buenas es mejor”, la cultura de servicio en el IMSS; busca además, mejorar el clima laboral a fin de que sea más favorable. En su primera etapa, este curso capacitará al personal de 278 Unidades de Medicina Familiar y 42 Subdelegaciones de todo el país.
En su fase inicial, con base a lo marcado como meta nacional, a la Delegación San Luis Potosí le corresponderá capacitar a sus trabajadoras y trabajadores que laboran en el Hospital General de Zona con Medicina Familiar No. 1, así como de las Unidades de Medicina Familiar No. 3 (Ciudad Valles), No. 7 (Morales), No. 45 (Av. Industrias), No. 47 (Montecillo), y la Subdelegación Oriente, unidades ubicadas en la capital del estado.
Para cumplir con la meta establecida, en breve se pondrá en función la capacitación en línea, de esta forma, el alcance del curso tendrá una cobertura más amplia, y así brindar una mejor atención a la derechohabiencia, finalizó el delegado estatal.
