San Luis Potosí,.- Como parte de las acciones marcadas en el Decálogo del IMSS, aplicadas por la Delegación Estatal en San Luis Potosí, con el sistema Triage se actúa en la mejora en la atención a los pacientes que acuden a los servicios de Urgencias, informó el Jefe de Prestaciones Médicas del Instituto Mexicano del Seguro Social, doctor Francisco Javier Ortiz Nesme.
Mejorar la calidad de este servicio y la satisfacción de los derechohabientes es el principal objetivo de esta iniciativa que busca optimizar los recursos con los que cuenta el Instituto y garantizar la atención de acuerdo al nivel de gravedad del paciente, a través de este modelo con el que se establece el tipo y área de atención específica.
Agregó que la funcionalidad de este sistema se basa en una escala de colores, en el que el color rojo se establece como urgencia prioritaria, y es aquella que requiere reanimación inmediata en área de choque; la escala continúa en orden descendente al color naranja, amarillo, verde y azul, dónde este último se asigna al paciente que puede esperar ser atendido o bien, con algún padecimiento que no pone en riesgo su vida y que pueda ser canalizado a su Unidad de Medicina Familiar.
Bajo este esquema, se considera una urgencia real aquella que pone en riesgo la vida del paciente, o que requiere, por su gravedad, la atención inmediata en los servicios de urgencias, como en el caso de los pacientes crónicos que presentan algún descontrol considerable y se encuentran en riesgo de choque.
Las urgencias sentidas son aquellas consideradas como enfermedad común, que si bien causa molestia, por la misma evolución natural de la enfermedad ésta no se agrava y no pone en riesgo la vida de la persona.
La demanda de servicios aumenta casi 20% en fin de semana, concluyó.
