¿Te ha pasado, o has escuchado de alguien a quien le vaciaron el dinero de su cuenta bancaria?
En 2023, se reportaron más de 5 millones de casos de fraude, muchos de ellos afectando a personas de la tercera edad. Por eso, aquí te comparto algunos consejos clave para protegerte y evitar ser víctima de este tipo de situaciones.
1. Desconfía de llamadas sospechosas
• Si recibes una llamada de alguien que dice trabajar en tu banco, incluso si conocen tu nombre o algunos datos, no compartas información personal ni financiera.
• Estas personas suelen ofrecer “beneficios atractivos” o decirte que hay compras no autorizadas en tu tarjeta. Usan tácticas de miedo o emoción para manipularte.
• Cuelga inmediatamente si te piden datos como:
• El número de tu tarjeta.
• La fecha de vencimiento.
• Los tres dígitos (CVV) de la parte trasera.
• Tu NIP o contraseñas.
2. Cuidado con los números de atención al cliente
• Si te llaman del número que aparece en la parte trasera de tu tarjeta, no confíes automáticamente. Esos teléfonos solo reciben llamadas, no las realizan.
• Si dudas, cuelga y llama directamente al número oficial del banco.
3. No te dejes presionar
• Los estafadores siempre intentan generar miedo o urgencia para que tomes decisiones rápidas. Esto lo hacen para que no pienses con claridad.
• Tómate tu tiempo y verifica todo antes de actuar.
4. Protege a las personas mayores
• Si tienes familiares de la tercera edad, explícales la importancia de no compartir información con desconocidos.
• Recuérdales que no acepten “ayuda” de extraños al retirar dinero en cajeros automáticos. En caso de duda, es mejor que acudan directamente a una sucursal y soliciten apoyo al personal del banco.
Con estas recomendaciones, podrás estar más preparado para identificar posibles fraudes y proteger tu dinero y el de tus seres queridos. ¡La prevención es clave!