Ciudad de México. — Una usuaria de TikTok, identificada como @garyviaja, denunció públicamente una presunta estafa ocurrida en el restaurante-bar “Casa Prunes”, ubicado en la Ciudad de México. A través de un video que rápidamente se volvió viral, la joven relató que el personal del establecimiento le exigió el pago de 600 pesos por dos sillas que, según ella, ni ella ni su grupo de amigos rompieron.
Según su versión, el grupo acudió al restaurante, consumió sin incidentes y pagó la cuenta. No obstante, al salir del lugar, un mesero los interceptó para informarles que habían causado daños al mobiliario. “Nos pidieron regresar porque supuestamente habíamos roto dos sillas”, explicó la usuaria.
Al regresar a la mesa, encontraron las sillas dañadas, pero afirmaron no haberlas roto. La joven señaló que sólo estuvieron sentados durante aproximadamente tres horas, sin realizar ningún movimiento que pudiera haber causado el daño.
Pidieron revisar las cámaras de seguridad del lugar para aclarar el malentendido, pero el personal se negó. “Estas sillas no las rompimos nosotros. Y si se rompieron, fue por falta de mantenimiento. En todo caso, ustedes deberían estar apenados de que se rompan de la nada”, reclamó la usuaria al personal del restaurante, de acuerdo con lo narrado en el video.
A pesar de la negativa del restaurante a mostrar pruebas, uno de los amigos de la joven decidió pagar los 600 pesos para evitar problemas mayores y poder retirarse del lugar.
El video, publicado en TikTok, ha alcanzado miles de visualizaciones y ha generado una ola de comentarios de otros usuarios que aseguran haber vivido experiencias similares en distintos restaurantes de la ciudad. Algunos relatan haber sido responsabilizados por daños inexistentes al mobiliario o acusados sin evidencia de romper objetos.
Hasta el momento, “Casa Prunes” no ha emitido ningún comunicado oficial ni ha dado su versión de los hechos.
La situación ha reabierto el debate sobre prácticas irregulares en algunos establecimientos de comida en la CDMX, así como la necesidad de mecanismos para proteger a los consumidores ante posibles abusos.
