–Atender sin causar daño: el reto que visibiliza el Día Mundial de la Seguridad del Paciente**
Recibir atención médica también puede implicar riesgos que podrían prevenirse. La Organización Mundial de la Salud (OMS) estima que alrededor de uno de cada diez pacientes sufre daños durante la atención sanitaria y que más de la mitad de estos son evitables, un panorama que coloca la seguridad como una condición esencial de los servicios de salud.
Este desafío da sentido al Día Mundial de la Seguridad del Paciente, que se conmemora el 17 de septiembre. Establecida por la Asamblea Mundial de la Salud en 2019, la fecha busca impulsar acciones para reducir los daños asociados con la atención y promover la participación de autoridades, profesionales sanitarios, pacientes y familiares.
Los errores en la administración de medicamentos, los diagnósticos incorrectos o tardíos y las infecciones relacionadas con la atención figuran entre los problemas que comprometen la seguridad. Su prevención requiere revisar los procedimientos y las condiciones de trabajo, fortalecer la capacitación y establecer mecanismos para reportar incidentes que permitan aprender de ellos y evitar su repetición.
La comunicación con los pacientes y sus familias también forma parte de esta tarea: escuchar sus inquietudes e involucrarlos en las decisiones contribuye a mejorar la atención. Para la OMS, invertir en seguridad permite reducir los costos derivados de los daños, mejorar los resultados sanitarios y fortalecer la confianza de la población en los servicios de salud.
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